ご使用上について

Q1.冷水とお湯の出が悪いのですが?
A.PET容器内に大量のお水が残っている場合。
●PET容器の密閉シールをはがさずセットしていませんか?シールをはがして再セットしてください。
●容器の差込不具合がありませんか?ボトルを左右にゆすり定位置になるようにしてください。

PET容器内に半分以下のお水が残っている場合。
●PET容器の収縮に問題が発生したと思われます。少し折るように押さえてください。

Q2.使用済みのボトルはどの用に処理したらいいですか?
A.キャップの取手を引き、PET容器とキャップを分離し、各地方自治体の廃棄区分にあわせ処分して下さい。

Q3.長期外出するのですが、このままの状態でも大丈夫ですか?
A.電源を入れた状態で10日前後は大丈夫です。
2週間以上になる場合は弊社(フリーダイヤル0120-771-678)までご相談ください。

Q4.ボトルが無くなりました。注文はどの様にしたら良いでしょうか?
A.「

追加ボトル注文

」でご注文をお願いいたします。